تماس با منشی وکیللیست عناوین
مطالب حقوقی تایید شده توسط
وکیل پایه یک دادگستری حسن اسماعیلی 
امروزه با رشد روزافزون تجارت الکترونیک و خریدهای آنلاین، افراد بیشتری به این روش راحت و سریع برای خرید و فروش کالاها و خدمات روی آورده اند. اما متاسفانه، این فضا نیز مانند هر حوزه دیگری، محل سوءاستفاده کلاهبرداران است. کلاهبرداری در تجارت الکترونیک می تواند مشکلات مالی و امنیتی جدی برای خریداران و فروشندگان ایجاد کند. در این مقاله، به بررسی رایج ترین انواع کلاهبرداری در تجارت الکترونیک، روش های جلوگیری از آنها و اقدامات قانونی مرتبط می پردازیم.
کلاهبرداری از طریق فروشگاه های جعلی
یکی از رایج ترین کلاهبرداری ها در تجارت الکترونیک، ایجاد وبسایت ها یا صفحات جعلی است که به نظر می رسد فروشگاه واقعی باشند. کلاهبرداران با طراحی حرفه ای وبسایت و ارائه تخفیف های غیرمعمول، خریداران را ترغیب به خرید می کنند. اما پس از پرداخت، کالا یا خدماتی به مشتری تحویل داده نمی شود.
چهار نکته درمورد پیشگیری کلاهبرداری از طریق فروشگاه های جعلی:
- قبل از خرید، از معتبر بودن وبسایت یا فروشگاه اطمینان حاصل کنید.
- به نظرات و بازخوردهای سایر مشتریان توجه کنید.
- اگر قیمت ها بسیار کمتر از حد معمول هستند، به احتمال کلاهبرداری شک کنید.
- از فروشگاه های معتبر و شناخته شده خرید کنید.
کلاهبرداری با اطلاعات کارت بانکی
در این نوع کلاهبرداری، کلاهبرداران با ایجاد صفحات پرداخت جعلی یا نفوذ به سیستم های پرداخت، اطلاعات کارت بانکی مشتریان را سرقت می کنند. سپس از این اطلاعات برای برداشت غیرمجاز پول یا خریدهای دیگر استفاده می کنند.
چهار نکته درمورد پیشگیری از کلاهبرداری با اطلاعات بانکی:
- از وبسایت هایی که گواهینامه SSL (پروتکل HTTPS) دارند، استفاده کنید.
- هرگز اطلاعات کارت بانکی خود را در صفحات مشکوک وارد نکنید.
- از کارت های بانکی با محدودیت تراکنش یا کارت های اعتباری مجازی برای خرید آنلاین استفاده کنید.
- پیامک های تایید تراکنش های بانکی خود را فعال کنید تا در صورت سوءاستفاده، سریع مطلع شوید.
فیشینگ و مهندسی اجتماعی
فیشینگ یکی دیگر از روش های کلاهبرداری است که در آن کلاهبرداران با ارسال ایمیل، پیامک یا لینک های جعلی، شما را ترغیب می کنند که اطلاعات حساس خود مانند نام کاربری، رمز عبور یا اطلاعات کارت بانکی را وارد کنید. این پیام ها اغلب طوری طراحی شده اند که به نظر می رسد از سوی یک شرکت معتبر ارسال شده اند.
چهار نکته درمورد پیشگیری از کلاهبرداری نوع فیشینگ:
- هرگز روی لینک های مشکوک کلیک نکنید.
- اطلاعات حساس خود را فقط در وبسایت های معتبر وارد کنید.
- ایمیل ها و پیام هایی که درخواست اطلاعات حساس دارند را نادیده بگیرید.
- نرم افزارهای آنتی ویروس و فایروال را به روز نگه دارید.
کلاهبرداری در پرداخت
یکی از روش‌های رایج کلاهبرداری، تغییر جزئیات پرداخت است. در این حالت، کلاهبرداران سعی می‌کنند شماره حساب یا کارت بانکی مقصد را تغییر دهند و مبلغ پرداختی به حساب خودشان منتقل شود.
نکته مهم در پیشگیری از کلاهبرداری در پرداخت:
برای جلوگیری از این نوع کلاهبرداری، کسب‌وکارها باید از درگاه‌های پرداخت امن استفاده کنند و از ارسال جزئیات حساس مانند شماره کارت در ایمیل‌ها و پیامک‌ها خودداری کنند.
کلاهبرداری در بازپرداخت‌ها (Refund Fraud)
کلاهبرداری در بازپرداخت زمانی رخ می‌دهد که مشتریان به دروغ اعلام می‌کنند کالای خریداری‌شده ناقص یا آسیب‌دیده است یا حتی مدعی می‌شوند کالای مورد نظر را دریافت نکرده‌اند و درخواست بازپرداخت مبلغ را دارند.
نکته مهم در مورد پیشگیری از کلاهبرداری در بازپرداخت ها:
کسب و کارها می توانند از روش‌های تأیید صحت ارسال کالا مانند کدهای رهگیری پستی و امضاهای الکترونیکی استفاده کنند تا از وقوع این نوع کلاهبرداری جلوگیری شود.
کلاهبرداری در شبکه های اجتماعی
شبکه های اجتماعی به دلیل تعداد زیاد کاربران و قابلیت های تبلیغاتی، به یکی از محیط های محبوب برای کلاهبرداران تبدیل شده اند. برخی افراد با تبلیغات جذاب و تخفیف های ویژه، کاربران را ترغیب به خرید می کنند، اما پس از پرداخت هیچ کالایی ارسال نمی کنند.
سه نکته درمورد پیشگیری از کلاهبرداری در شبکه های اجتماعی:
- از خرید از فروشگاه هایی که تنها در شبکه های اجتماعی فعالیت دارند، خودداری کنید.
- به نظرات و سابقه فروشگاه توجه کنید.
- قبل از پرداخت، از صحت اطلاعات فروشنده اطمینان حاصل کنید.
کلاهبرداری از طریق کالای جعلی
برخی فروشندگان آنلاین کالاهایی را به فروش می رسانند که تقلبی هستند یا کیفیت بسیار پایینی دارند. این نوع کلاهبرداری معمولاً در سایت هایی که کالاهای برند با تخفیف های بسیار زیاد ارائه می شوند، رخ می دهد.
سه نکته درمورد پیشگیری از کلاهبرداری از طریق کلای جعلی:
- از فروشگاه های معتبر خرید کنید.
- به نظرات مشتریان درباره کیفیت کالا توجه کنید.
- اگر قیمت کالای برند بسیار پایین است، به احتمال تقلبی بودن آن شک کنید.
کلاهبرداری از طریق تبلیغات جعلی
در این نوع کلاهبرداری، کلاهبرداران با استفاده از تبلیغات جذاب و فریبنده کاربران را به کلیک کردن و خرید محصولات بی‌کیفیت یا ناموجود ترغیب می‌کنند.
نکته مهم در پیشگیری از کلاهبرداری از طریق تبلیغات جعلی:
کاربران باید به تبلیغاتی که در شبکه‌های اجتماعی یا سایت‌های غیرمعتبر ظاهر می‌شوند با احتیاط برخورد کنند و قبل از خرید، اعتبار فروشنده را بررسی کنند.
کلاهبرداری در تحویل کالا
در این نوع کلاهبرداری، فروشنده کالا را ارسال می کند، اما کالای ارسال شده با آنچه که خریدار سفارش داده است، مطابقت ندارد. در برخی موارد، حتی کالاهای بی ارزش به جای کالای واقعی ارسال می شود.
سه نکته درمورد پیشگیری کلاهبرداری در تحویل کالا
- قبل از خرید، قوانین و شرایط بازگشت کالا را بررسی کنید.
- از فروشگاه هایی که ضمانت بازگشت کالا ارائه می دهند، خرید کنید.
- در صورت بروز مشکل، با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید و از حق خود دفاع کنید.
مراحل شکایت در زمینه کلاهبرداری
اولین اقدامی که وکیل کلاهبرداری می کند بررسی دقیق پرونده است برای اطمینان از کلاهبرداری بودن پرونده. چرا که عموما موکلین فرق بین پرونده های سرقت و کلاهبرداری را تشخیص نمی دهند. برای در خواست شکایت باید این تمایز مشخص باشد زیرا فرایند پیگیری و مجازات آن ها کاملا متفاوت است. دقت شود که در کلاهبرداری بر خلاف سرقت، تصاحب مال بدون آگاهی فرد است.
در جلسه ای که با وکیل کلاهبرداری تنظیم می شود، موکل موظف است تمام جزئیات را در اختیار وکیل کلاهبرداری قرار بدهد تا وکیل کلاهبرداری با جمع آوری مدارک و مستندات، بتواند بهترین دفاع را در دادگاه داشته باشد.
بطور خلاصه مراحل رسیدگی به پرونده های کلاهبرداری توسط وکیل کلاهبرداری به شرح زیر است:
- مشورت با وکیل و دریافت اطلاعات و راهنمایی کامل از ایشان برای پیدا کردن بهترین راه پیش بردن پرونده
- مراجعه به دفتر الکترونیک فضایی با در دست داشتن مستندات و مدارک شناسایی و ثبت شکایت
- دریافت ابلاغیه نوبت رسیدگی و تعیین شعبه رسیدگی چند روز پس از ثبت شکایت توسط سیستم قضایی
- ارجاع شدن پرونده به دادسرا
- شروع تحقیقات و بازجویی متهمین و بررسی پرونده در دادسرا توسط بازپرس
- صدور کیفرخواست توسط بازپرس (در صورت وارد بودن اتهامات) و ارجاع پرونده به دادگاه یا صدور منع تعقیب (درصورت وارد نبودن اتهامات) و مختومه شدن پرونده
- تعیین وقت رسیدگی و تعیین شعبه رسیدگی پرونده در دادگاه کیفری دو
- بررسی و مطالعه پرونده و مدارک توسط قاضی، بررسی دفاعیات متهم و شاکی
- صدور رای بدوی توسط قاضی
- اعتراض به رای بدوی توسط متهم یا شاکی ظرف 20 روز
- تعیین وقت رسیدگی و تعیین شعبه دادگاه تجدید نظر
- بررسی لایحه دفاعی متهم و شاکی توسط قاضی تجدید نظر
- صدور رای قطعی دادگاه تجدید نظر توسط قاضی
- ارجاع پرونده ظرف ده روز به اجرای احکام دادگاه تجدید نظر برای اجرای حکم صادر شده.
نتیجه‌گیری
با رشد روزافزون تجارت الکترونیک، کلاهبرداری‌ها نیز پیچیده‌تر شده‌اند. آگاهی از انواع کلاهبرداری‌های رایج و راه‌های پیشگیری از آنها می‌تواند به کاربران کمک کند تا تجربه‌ای ایمن‌تر در فضای آنلاین داشته باشند.
رعایت نکات امنیتی و افزایش دانش در زمینه کلاهبرداری‌های اینترنتی، گام مهمی در جلوگیری از این مشکلات است.
از آنجا که این موارد مربوط به وکیل کلاهبرداری می شود، پیشنهاد میکنیم به لیست وکیل کلاهبرداری گروه وکلای بزرگمهر مراجعه بفرمایید تا علاوه بر نمونه پرونده های موفق و به سرانجام رسانده آنها، رزومه و سابقه وکالت ایشان را نیز ببینید. کارگروه وکلای کلاهبرداری گروه وکلای بزرگمهر با سابقه درخشان و پرونده های بسیار، در کسب نتایج پرونده های کلاهبرداری عملکرد فوق العاده ای در مقایسه با وکلای این حوزه داشته است.
12 دلیل که شما به وکیل احتیاج دارید!
- مشاوره گرفتن از وکیل متخصص نه تنها هیچ ضرری ندارد بلکه می تواند راهگشای پرونده شما باشد. ✅
- همیشه پیشگیری بهتر از درمان است پس منطقی است از مشکلات قانونی پیشگیری کنید به جای اینکه بعدا با آن ها دست و پنجه نرم کنید. ✅
- قانون و مسائل حقوقی بسیار پیچیده، دشوار و گسترده هستند. ✅
- همواره این امکان وجود دارد که پرونده ها به دلیل نداشتن وکیل برای شما هزینه و مدت زمان بیشتری در بر داشته باشند.❌
- با داشتن وکیل درک کاملی از گزینه ها و راهکار های خود خواهید داشت. ✅
- وکلا به شاهدان و کارشناسان دسترسی دارند، افرادی که در کنار خودتان به آن ها نیاز دارید. ✅
- وکیل می تواند بهترین و مناسب ترین دفاع برای پرونده ی شما را ارائه کند. ✅
- طرف مقابل در پرونده شما به احتمال زیادی وکیل دارد و با تمام توان خود در دادگاه حاضر میشود.❌
- وکلا می دانند چگونه شهود و دفاعیات را به چالش بکشانند. ✅
- یک دادخواست اشتباه یا پیروی از روش اشتباه می تواند پرونده شما را به طور کامل خراب کند.❌
- وکلا در صورت لزوم نحوه مذاکره کردن با طرف مقابل را می دانند. ✅
- وکیل تمام تلاش و توان خود را برای حفظ و دفاع از حقوق شما در پرونده به کار می گیرد و همواره حامی شما خواهد بود. ✅
برای مشاهده لیست وکلای تهران و شهرستان روی لینک زیر کلیک کنید
نظرات موکلین اخیر
به مطلب بالا امتیاز دهید
164
امتیاز کل مطلب
از طریق دکمه زیر به مطلب فوق امتیاز دهید!
